Tipps für erfolgreiche Telefonate
Menschsein

Tipps für erfolgreiche Telefonate

Hop oder Top. In einem Telefonat fallen nicht selten finale Entscheidungen. Oder zumindest werden entscheidende Eindrücke manifestiert. Erfolgreiches Telefonieren ist keine Frage des Talents, sondern es lässt sich erlernen – mit ein paar einfachen Tricks. Tipp 1: Gesprächsvorbereitung Bereiten Sie sich schriftlich…