Cheeeese: Warum Sie beim Telefonieren lächeln sollten
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Cheeeese: Warum Sie beim Telefonieren lächeln sollten

Etwa 1,45 Jahre verbringen wir im Laufe unseres Lebens am Telefon. Gerade im Geschäftsleben ist ein Anruf sehr praktisch: Er ist günstig, schnell erledigt, überbrückt Distanzen – und man kann ihn quasi auch im Pyjama erledigen…? Denken Sie! Ihre eigene Erscheinung, insbesondere Mimik und Gestik, sind wichtige…