Leadership: Von Eisbergen und Neandertalern
Menschsein

Leadership: Von Eisbergen und Neandertalern

Immer wenn sich das Unglück der Titanic jährt, kommen Eisberge wieder stark ins Gespräch, völlig unabhängig von der Jahreszeit. Wir Menschen sind Eisbergen gar nicht so unähnlich, und das zeigt sich auch bei Führungskräften. Ein Eisberg ragt etwa zu einem Siebtel aus dem Wasser. Der größere Teil liegt unsichtbar…
Verhandlungsstrategie: Alles hat seinen Preis
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Verhandlungsstrategie: Alles hat seinen Preis

Wen Sie in den Preisverhandlungen stecken, sind Sie im Verkaufsprozess schon weit. Gerade jetzt kommt es allerdings auf die richtige Strategie an. Viel Fingerspitzengefühl ist gefragt, aber auch angemessenes Selbstbewusstsein, denn ein gutes Produkt hat seinen Preis. Eigentlich ist jeder Käufer bereit, den Preis eines…
Tipps für erfolgreiche Telefonate
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Tipps für erfolgreiche Telefonate

Hop oder Top. In einem Telefonat fallen nicht selten finale Entscheidungen. Oder zumindest werden entscheidende Eindrücke manifestiert. Erfolgreiches Telefonieren ist keine Frage des Talents, sondern es lässt sich erlernen – mit ein paar einfachen Tricks. Tipp 1: Gesprächsvorbereitung Bereiten Sie sich schriftlich…
Cheeeese: Warum Sie beim Telefonieren lächeln sollten
AllgemeinMenschsein

Cheeeese: Warum Sie beim Telefonieren lächeln sollten

Etwa 1,45 Jahre verbringen wir im Laufe unseres Lebens am Telefon. Gerade im Geschäftsleben ist ein Anruf sehr praktisch: Er ist günstig, schnell erledigt, überbrückt Distanzen – und man kann ihn quasi auch im Pyjama erledigen…? Denken Sie! Ihre eigene Erscheinung, insbesondere Mimik und Gestik, sind wichtige…
So vermeiden Sie unnötige Konflikte
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So vermeiden Sie unnötige Konflikte

Konflikte entstehen überall, wo Menschen aufeinandertreffen, selbstverständlich auch in Unternehmen. Ein konfliktfreier Zustand ist für eine Organisation sogar nahezu unmöglich – und eigentlich auch nicht wünschenswert. „Das Ziel eines Konflikts oder einer Auseinandersetzung soll nicht der Sieg, sondern der…
Leadership: Wie viel Kontrolle braucht gute Führung?
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Leadership: Wie viel Kontrolle braucht gute Führung?

Viele Führungskräfte sorgen sich, nicht ausreichend Kontrolle über ihr jeweiliges Team zu haben. Kontrolle ist ein wichtiges Führungselement, aber es ist auch ein schwieriges. Denn zu viel Kontrolle demotiviert Mitarbeiter. Schon ein kleiner Perspektivwechsel kann helfen, das richtige Maß zu finden. Wenn sich…
9 klassische Typen in Meetings
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9 klassische Typen in Meetings

… und wie Sie sie in Schach halten Jedes Team ist anders und doch verlaufen Besprechungen oft nach dem gleichen Schema. Das liegt nicht zuletzt daran, dass es in jeder Gruppe ähnliche Strukturen gibt. Einzelne Teilnehmer fallen in Rollen. Es gibt also klassische Typen in Meetings, die Sie als Gesprächsleiter kennen…
Profi-Tipps für die Gesprächsführung
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Profi-Tipps für die Gesprächsführung

Wie sagte George Bernhard Shaw so schön? „Das größte Problem in der Kommunikation ist die Illusion, sie hätte stattgefunden.“ Im Arbeitsalltag finden täglich so viele Gespräche statt und dennoch wird so oft aneinander vorbei geredet. Dabei bietet jedes Gespräch große Chancen. Zwar werden Sie niemals Ihren…
Was wissen Sie über Bier?
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Was wissen Sie über Bier?

Wir Deutschen streiten uns zwar gerne über Bier, insbesondere, wenn es um regionale Vorlieben geht, aber es herrscht auch Einigkeit: Nämlich darüber, dass nichts über ein kühles Blondes geht. Wenn Sie beim Pils, Alt oder Weizen ein wenig Fachsimpeln wollen, dann lesen Sie fix weiter. Bier ist eine Wissenschaft für…
Welcher Farbtyp bin ich?
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Welcher Farbtyp bin ich?

Natürlich lieben die meisten Menschen den Sommer oder zumindest den Frühling. Ihre Vorliebe für eine bestimmte Jahreszeit sagt aber nichts über Ihren Farbtyp aus. Auch Sonnenanbeter können rein modisch gesehen ein Wintertyp sein. Welcher Typ sind Sie? An den Kunstakademien in den USA ist das Konzept der Farbtypenlehre…